Wir teilen Dir die Sendungsnummer des Pakets mit, sobald es verschickt worden ist, so kannst Du die Lieferung auf der DHL Webseite verfolgen. Rücksendungen können innerhalb von 14 Tagen ab Empfang der Ware angefordert werden.

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Für alle Lieferungen außerhalb Europas können Einfuhrzölle erhoben werden (Gebühren, Einfuhrzölle, MwSt.), die vom Zielland festgelegt werden. Sie berechnen sich nach Fertigungs-/Ursprungsland und der Klassifizierung der Ware und werden erhoben, sobald Dein Paket Dein Land erreicht hat. MODIVERSO behält beim Bezahlvorgang keine Abgaben und Steuern ein und kann nicht vorhersagen, wie hoch Deine möglichen Abgaben sein werden: für den Fall, dass derartige zusätzliche Abgaben anfallen, müssen sie bezahlt werden, damit Dein Paket verzollt werden kann. Dabei trägt der Kunde die anfallenden Kosten selbst. Kontaktiere bitte Dein Zollamt vor Ort, um weitere Informationen zu den Richtlinien Deines Landes zu erhalten.

Weitere Informationen dazu findest du unter Widerrufsbelehrung und Versandbedingungen.